Tiếp tục series kiến thức thi tuyển tiếp viên hàng không cùng anh Nhân nha. Bài viết hôm nay sẽ có nhiều kiến thức mới để chuẩn bị cho các bạn nè.

Sai lầm số 7: Sợ khác biệt

Đã rất nhiều lần anh nghe các bạn ứng viên trả lời "GIỐNG NHỮNG BẠN ỨNG VIÊN KHÁC" - đây là câu nói cực kỳ sai lầm. Điều này sai từ tư duy thi tuyển của các bạn. Cái bạn cần làm đó là "TRỞ NÊN KHÁC BIỆT" - tích cực thể hiện sự riêng biệt / nét riêng của bản thân. Tập trung vào những điểm mình có mà những bạn ứng viên khác chưa có, mạnh dạn đưa ra những lối sống, lối làm việc khác biệt. Và sự khác biệt ở đây là sự khác biệt mang tính tích cực nhé.

Nên nhớ không ai đi tuyển dụng một ứng viên mà ứng viên đó giống với những ứng viên khác.

Sai lầm số 8: Tiếp viên hàng không là phải hoàn hảo.

Tất nhiên đây là suy nghĩ sai lầm rồi bởi vì không ai là hoàn hảo cả. 

Tự tạo cho mình vỏ bọc hoàn hảo sẽ làm cho ứng viên bị over-confident và sẽ đồng thời đem lại ấn tượng xấu với ban giám khảo. Các bạn ứng viên không hoàn hảo và các bạn phải có tư duy đó, tư duy mình không hoàn hảo giúp bạn chấp nhận bản thân còn nhiều thiếu sót, giúp các bạn chấp nhận những lời nhận xét của ban giám khảo một cách thoải mái hơn. Là tiền đề để các bạn nói câu "xin lỗi" và "cảm ơn"- một trong những điều bạn phải dùng rất nhiều trong ngành dịch vụ nói chung và ngành hàng không nói riêng.

Hãy học nói những điều như: 

• Em rất tiếc khi không biết trả lời câu hỏi này của ban giám khảo vì em không có hiểu biết về kiến thức này.

• Em rất xin lỗi về những thiếu sót của mình và em sẽ cố găng cải thiện mình hơn nữa.

• Cảm ơn lời nhận xét của ban giám khảo - em sẽ cố gắng để trở nên tốt hơn.

Nếu đó là điều bạn không biết, bạn chưa tốt hãy chấp nhận nó và thể hiện thái độ cầu tiến của bản thân, bạn hãy hứa mình sẽ tốt hơn từng ngày nếu được trao cơ hội.