Chào mừng các bạn lại đến với những kiến thức thi tuyển tiếp viên hàng không và hôm nay anh Nhân sẽ hướng dẫn các bạn format thi tuyển của hãng EVA Air - một trong những hãng hàng không 5 sao hàng đầu Châu Á và hàng đầu thế giới.

"Xin chào các bạn, mình là một trong những học viên của Lớp Anh Nhân đã thành công trong việc thi tuyển hãng hàng không mà mình cực kỳ yêu thích - EVA Air và hôm nay theo yêu cầu của anh Nhân mình đã viết một bài viết review lại format thi của hãng hàng không này. Mình hy vọng rằng với những gì mình chia sẽ trong bài viết hôm nay sẽ là hành trang giúp các bạn cũng thành công chinh phục một trong những hãng hàng không xuất sắc nhất thế giới. Nào mình cùng bắt đầu thôi nào" 

Bước chuẩn bị:

Hồ sơ dự thi của mình bao gồm chứng minh nhân dân và bằng TOEIC bản chính nếu là bản sao thì phải có công chứng, do vậy dù mình quên mang bản chính cũng không sao. Đặc biệt phải có bằng TOEIC mới được đo chiều cao.

Lưu ý: Đến đúng giờ, tránh đi trễ, bận quần áo lịch sự, tóc tai búi gọn gàng, không xoã tóc, trang điểm lồng lộn nhưng theo kiểu sang đẹp, đừng loè loẹt mất vẻ sang trọng.

Vòng 1: Kiểm tra hồ sơ

Trong vòng thi này tất cả mọi ứng viên đều phải xếp hàng đồng thời bước ra để đo chiều cao, có một chi tiếp viên EVA sẽ đo cho bạn, chị sẽ hướng dẫn các bạn cởi giày rồi leo lên cân và đo chiều cao, có một vạch thước được vạch trên tường, nếu chiều cao của các bạn vượt qua được thì pass còn nếu dưới mức đó thì fail. Xong vòng này bạn nào đậu thì sẽ nhận số báo danh qua một phòng khác để chờ thi tiếp.

Vòng 2: Đọc tiếng Anh

Các bạn ứng viên sẽ được sắp xếp thi theo từng nhóm nhỏ, đa số các bạn sẽ được xếp theo số thứ tự số báo danh. Mỗi bạn được phát một mẩu giấy nhỏ toàn bộ bằng tiếng Anh, nhưng khi phát thì các bạn sẽ không được đọc trước, sau đó cả mọi người đều bước vô phòng, trong này có 3 giám khảo người Đài Loan, có thể nói ấn tượng về 3 ban giám khảo này là "CỰC KỲ KHÓ TÍNH" . Khi này các bạn vẫn chưa được mở tờ giấy lên đâu, có 1 chị người đài sẽ hướng dẫn các bạn cách vào đứng ở vị trí nào để đọc, cứ thế từng người bước lên trên đứng chính giữa rồi mới được mở lên mà đọc. 

Lưu ý: Phần này yêu cầu thần thái nghiêm túc luôn tươi cười và đọc rõ ràng. Vòng này các bạn ứng viên bị loại khá nhiều. Nhóm của mình chỉ có 3/7 người vượt qua được vòng này. 

Đáng sợ nhất là càng về chiều vòng này loại càng nhiều. Cảm thấy mình thật may mắn vì đã nghe lời anh Nhân đến sớm.

Sau khi mọi người thi xong, ra đợi kết quả trong vòng 5′, vòng này mình để ý chỉ lấy tuỳ 2-4 người thôi trong tốp người đó thôi. Chị hướng dẫn ban nãy sẽ cầm phiếu pass trao cho các bạn theo số báo danh. Ai được nhận thì Congratulation !!! Bạn đậu rồi !!!

Với mình thì phần đọc này không khó, anh Nhân hướng dẫn mình trong lớp miết mà nên mình cũng khá tự tin về phần này.

Tips nhỏ mẹo vòng 2 nè: mẫu giấy khá nhỏ và chứ cũng nhiều nữa nên chữ nào không đọc được pass qua, tránh khựng lại, vì giám khảo họ không nghe bạn nói gì đâu, họ muốn nghe cách phát âm bạn đọc trôi chảy không thôi, các bạn nên tập trung đọc diễn cảm, rõ ràng, âm lên xuống tự nhiên.

Vòng 3: Thi toán

Các ứng viên có 10 phút để vượt qua vòng làm toán này. Đề toán chủ yếu là những phép cộng những dãy số “thập phân” dài. Trước đây học phần toán này, mình là người làm tệ nhất trong tất cả các bạn học trò thi EVA của anh Nhân, nhưng đến lúc đi thi mình là một trong những người làm siêu nhất do trên lớp của anh mình đã làm biết bao nhiêu bài toán như thế này rồi. Anh Nhân luôn cho mình thêm toán để về nhà cải thiện cái việc tính toán dở của mình, thậm chí có ngày đi học về trong đầu mình là những con số. Sau khi hoàn tất thì sẽ có người thu bài của bạn. 

Vòng 4: Miêu tả hình

Vòng thi này với mình là vòng thi thú vị nhất bởi vì nó mang đậm chất của EVA nhất và cũng đòi hỏi ứng viên kỹ năng nhận định - miêu tả và giải quyết tình huống nhất. 

Hình thì các bạn sẽ được phát từ ngoài có tầm 5 phút hoặc 10 phút suy nghĩ rồi mình mô tả thôi – tấm hình của mình là một nhóm người đang thi ăn – tấm hình giống sở thích của mình ghê vì mình cũng thích ăn hihi !!! – Nói chứ lúc mình đăng ký học mình đã nói rõ là mình muốn thi EVA nên từ đầu bên lớp học việc miêu tả những tấm hình như thế này thì mình làm thường xuyên lắm, gần như ngày nào cũng làm, nên mình miêu tả rất lưu loát và chỉnh chu.

Anh Nhân hướng dẫn mình kỹ lắm - anh chỉ mình cách miêu tả theo một thứ tự nhất định ví dụ như là từ trên xuống dưới và từ ngoài vào trong. Mình hoàn toàn không bối rối mà luôn biết phải làm như thế nào nên mình rất tự tin khi thi vòng này, bên cạnh đó ban giám khảo rất bất ngờ vì mình có thể nói về một tấm hình mà cực kỳ nhiều ý tưởng như vậy.

Vòng cuối: Phỏng vấn hội đồng

Sau phần thi đó là phần cam go nhất và cũng là phần thi áp lực nhất đối với mình “Vòng phỏng vấn hội đồng” . Nhóm của mình vào 1 lần 6 người mà trong đó có 2 bạn đang làm cho JEJU Air, điều này khá là bất lợi cho mình vì mình là ứng viên mới mà phải thi chung với ex-crew, nhưng thay vì suy nghĩ quá nhiều mình đã cố gắng dùng hết những gì đã được học để thể hiện phần trả lời tốt nhất. Rất may mắn các câu hỏi này không phải là vấn đề với mình vì nó hoàn toàn là những gì mình đã được học tại lớp của anh Nhân.

Mình thậm chí còn có thời gian để nghe và tổng hợp lại những câu hỏi mà mình nghe từ phía những bạn khác để giúp cho các bạn ứng viên khác có thêm kinh nghiệm:

• Giới thiệu bản thân?

• Lý do thích làm tiếp viên hàng không?

• Hiểu gì về ngành tiếp viên hàng không?

• Tại sao lại quyết định bỏ dở công việc hiện tại? – tại sao lại đổi hãng này sang hãng khác?

• TVHK cần có những tố chất gì?

• Tại sao bạn lại chọn Eva Air?

• Đặt 1 vài tình huống cho các bạn giải quyết?

Và đây là mail báo pass của mình: